Ben jij een probleemoplosser met een passie voor klantcontact? Wil je werken in een dynamische omgeving waar je écht het verschil kunt maken? Dan zoeken wij jou!
Wat ga je doen?
Als Support Medewerker bij Sitework ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met vragen, lost technische en administratieve issues op en zorgt voor een soepele gebruikerservaring. Jouw doel? Blije klanten en efficiënte oplossingen!
Jouw taken op een rij:
- Beantwoorden van klantvragen via e-mail en telefoon
- Oplossen van technische en functionele problemen
- Doorvoeren van wijzigingen en updates in systemen
- Samenwerken met collega’s om processen te verbeteren
- Klantfeedback verzamelen en bijdragen aan optimalisatie
Wat breng jij mee?
- Klantvriendelijkheid en een oplossingsgerichte mindset
- Goede communicatieve vaardigheden (Nederlands & Engels)
- Basiskennis van IT/web development (of bereid om te leren)
- Een proactieve en zelfstandige werkhouding
- Ervaring in een support rol is een plus, maar geen must!
Wat bieden wij?
- Een toffe, informele werkomgeving met gezellige collega’s
- Een marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden
- Mogelijkheden voor groei en ontwikkeling
Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu! Stuur je CV en een korte motivatie naar info@sitework.nl en wie weet word jij onze nieuwe supportheld!
Heb je nog vragen? Neem gerust contact op via info@sitework.nl.
We kijken uit naar je reactie!
